Unser Kundenservice-Bekenntnis

Wir möchten, dass unsere Kunden vollkommen zufrieden sind. Lassen Sie uns wissen, wie und wo wir uns noch verbessern können.

Es kann sein, dass Sie als langjähriger Kunde uns keine schlechte Beurteilung geben möchten. Bitte seien Sie nicht schüchtern! Ob 'Gut' oder 'Schlecht' oder 'Richtig schlecht', wir wollen es wissen. Nur so können wir uns verbessern und Sie dadurch als Kunde behalten.

Wenn Sie Verbesserungsvorschläge oder Ideen haben oder Ihnen Bereiche auffallen wo wir Sachen besser machen könnten - lassen Sie uns es wissen.

Anders als andere Unternehmen die Ihre Kunden um Feedback fragen und dann nichts damit anfangen, haben wir uns dazu verpflichtet jedes Feedback zu lesen das wir erhalten. Wenn Sie uns Feedback geben, wird es in des CustomerSure Trackingsystem eingepflegt, welches uns bei der Bearbeitung und Umsetzung hilft.